Banken en MKB communiceren moeizaam

De afgelopen periode van economische recessie heeft ervoor gezorgd dat niet alleen bedrijven in het MKB moesten bezuinigen, maar ook de banken. Niet onregelmatig moest een vertrouwd contact bij de bank plaats maken voor een nieuw persoon, als gevolg van die bezuinigingen. Dit had tot gevolg dat de vaste contacten van een ondernemer verdwenen, evenals de desbetreffende persoon zijn of haar kennis over het bedrijf. De nieuwe accountmanager moet bovendien soms wel het dubbele aantal ondernemers in zijn of haar portfolio beheren, mede veroorzaakt door het toenemend aantal zzp'ers.

Lees verder